客人在酒店摔倒了酒店要负责吗

（一）若客人在酒店因地面湿滑无警示标志、通道有障碍物等摔倒受伤，可要求酒店赔偿医疗费、误工费等，应及时收集现场照片、视频、就医记录等证据，与酒店协商赔偿事宜，协商不成可通过诉讼解决。
（二）若客人自身有醉酒、奔跑等重大过错致摔倒，客人需承担一定责任，可与酒店协商责任比例和赔偿金额。
（三）若摔倒由第三人行为导致，应向第三人索赔；若酒店未尽安全保障义务，可要求酒店承担相应补充责任，先确定第三人身份，再要求赔偿，若第三人无法担责，可要求酒店承担补充责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
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1.酒店是否担责，关键看有无尽到安全保障义务。按《民法典》，经营场所经营者没尽此义务致他人受损，要担侵权责任。
2.若酒店有地面湿滑未设警示、通道有障碍物等过错，致客人摔倒受伤，需赔偿医疗费、误工费等。
3.客人自身有重大过错，如醉酒、奔跑摔倒，可减轻酒店责任。
4.若因第三人行为致摔倒，由第三人担责；酒店没尽安全保障义务，承担相应补充责任。
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结论：
酒店是否担责取决于其是否尽到安全保障义务，责任承担情况因不同情形而异。
法律解析：
依据《民法典》，宾馆等经营场所的经营者有安全保障义务，未尽此义务致他人损害应担侵权责任。若酒店有地面湿滑未设警示标志、通道有障碍物等过错，导致客人摔倒受伤，需承担赔偿责任，赔偿项目含医疗费、误工费等。不过，若客人自身存在重大过错如醉酒、奔跑等致摔倒，可减轻酒店责任。若摔倒由第三人行为造成，由第三人担责，酒店未尽安全保障义务的，承担相应补充责任。
若你在酒店遇到类似情况，难以判断责任归属或不知如何维权，建议向专业法律人士咨询，我也会为你提供专业的法律建议和帮助。
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1.酒店是否担责关键在于是否尽到安全保障义务。依据《民法典》，经营场所经营者未尽此义务致他人损害，应承担侵权责任。
2.若酒店有地面湿滑未设警示标志、通道有障碍物等过错，致客人摔倒受伤，需承担赔偿责任，赔偿包括医疗费、误工费等。
3.若客人自身有重大过错，如醉酒、奔跑等导致摔倒，可减轻酒店责任。若摔倒由第三人行为造成，由第三人担责；若酒店同时未尽安全保障义务，则承担相应补充责任。

建议酒店定期检查场地，及时清理障碍物、对湿滑地面设置明显警示标志。对员工开展安全培训，提升安全意识和应急处理能力。客人自身也要注意安全，避免因自身重大过错导致意外。
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法律分析：
（1）依据《民法典》，酒店等经营场所的经营者有安全保障义务，若未尽此义务致他人损害，要承担侵权责任。
（2）当酒店存在地面湿滑未设警示标志、通道有障碍物等过错，造成客人摔倒受伤，酒店需赔偿客人包括医疗费、误工费等项目的损失。
（3）若客人自身有重大过错，如醉酒、奔跑后摔倒，可减轻酒店的责任。
（4）若客人摔倒由第三人行为导致，由第三人承担责任；若酒店同时未尽安全保障义务，要承担相应补充责任。

提醒：
客人在酒店应注意自身安全，避免因自身重大过错导致意外。酒店则要切实履行安全保障义务，否则可能担责。若遇复杂情况，建议咨询分析。